Algemene Voorwaarden

Algemene voorwaarden Result Care Fysiotherapie en Chiropractie

Artikel 1 Definities en Lidmaatschappen

1.1 Result Care is een multidisciplinair gezondheidscentrum waarbinnen chiropractie, fysiotherapie, coaching en fitness wordt uitgevoerd

1.2 Binnen Result Care valt fysiotherapie onder de Wet op Beroepen inde Individuele Gezondheidszorg. De andere principes vallen niet onder de reguliere medische zorg.

1.3 Alle chiropractoren die werkzaam zijn binnen Result Care zijn gediplomeerd en gespecialiseerd chiropractor en geregistreerd in de registers van de beroepsvereniging Nederlandse Chiropractoren Associatie (NCA) of de Dutch Chiropractic Federation (DCF). Tevens zijn zij geregistreerd bij de aan deze beroepsvereniging gelieerde kwaliteitsorganen, respectievelijk de SCN en de SNRC.

Alle fysiotherapeuten zijn geregistreerd bij het KNGF

1.4 Binnen Result Care bestaat bij iedere behandelaar de intentie om de cliënt zo goed mogelijk te helpen. Dit wordt dan ook als basisvoorwaarde gezien. Om dit in praktijk te kunnen brengen is tevens open communicatie vereist, waarbij verstrekking relevante informatie door de cliënt als zeer belangrijk wordt gezien.

1.5l Eenieder die onder behandeling is (geweest) of op andersoortig manier gebruik heeft gemaakt van de diensten van Result Care zal hierna cliënt worden genoemd.

Artikel 2 Geldigheid van deze voorwaarden

2.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle door Result Care, gevestigd te Molenhoek, gesloten overeenkomsten, voor zover partijen niet uitdrukkelijk schriftelijk anders zijn overeengekomen.

2.2 Bijzondere van de voorwaarden van Result Care afwijkende bepalingen zijn slechts bindend indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.

Artikel 3 Geheimhouding gegevens

3.1 Result Care is verplicht alle door de cliënt verstrekte gegevens geheim te houden. Alle informatie die bij de uitoefening van werkzaamheden van Result Care ter kennis komt en van vertrouwelijke aard is of waarvan Result Care geacht kan worden het vertrouwelijke karakter te onderkennen, geheim te houden. Behoudens indien zulks noodzakelijk is ter voldoening aan een wettelijke plicht, mag Result Care alleen met toestemming van de opdrachtgever die geheimhouding doorbreken.

3.2 Alleen de cliënt zelf heeft het recht op inzage in het eigen dossier, tenzij deze toestemming dan wel mondeling dan wel schriftelijk door de cliënt zelf wordt verleend.

Artikel 4 Honorarium

4.1 Bij het boeken van de eerste betaalde afspraak, stelt Result Care haar cliënt in kennis van de door haar gehanteerde tarieven voor de toe te passen behandeling. Deze tarieven zijn tevens in de afspraakbevestiging terug te vinden.

4.2 De door Result Care gehanteerde tarieven zijn inclusief BTW en eventuele andere verschuldigde heffingen.

4.3 In het geval van wijzigingen in de tarieven, wordt de cliënt hier zo goed als mogelijk door Result Care van op de hoogte gesteld. De wijziging zal aangekondigd worden per e-mail, op de website en duidelijk zichtbaar in het pand tot 2 maanden na de wijziging. Result Care is buiten deze maatregelen om, niet verantwoordelijk de cliënt verder in te lichten over prijswijzigingen. De cliënt is verantwoordelijk voor het kennis te nemen van communicatie betreffende de prijswijziging

4.4 Alle actuele tarieven zijn te allen tijde aan te vragen aan de receptie.

4.5 Result Care behoudt zich het recht voor uiteenlopende werkzaamheden buiten het consult om het honorarium in rekening te brengen. Dit is inclusief behandelingen, consultaties, medische correspondenties met andere professionals en correspondentie geïnitieerd door de cliënt.

Artikel 5 Betaling

5.1 Tenzij schriftelijk anders overeengekomen voldoet de cliënt het overeengekomen honorarium contant of via PIN direct na afloop van de betreffende afspraak, zulks tegen ontvangst van een getekende factuur of kwitantie. Indien hier niet aan voldaan kan worden, behoud Result Care het recht om administratiekosten tot maximaal € 25 ,- in rekening te brengen.

5.2 Indien betaling op rekening is overeengekomen, dient de factuur binnen 7 dagen na dagtekening te zijn voldaan door de cliënt. Hier zitten te allen tijde kosten van €2,50 aan verbonden.

5.3 Klachten of bezwaren over de factuur(en) c.q. werkzaamheden schorten de betalingsverplichting niet op.

5.4 Result Care is gerechtigd, indien de betaling van het verschuldigde niet binnen de gestelde termijn door haar is ontvangen, aan de cliënt rente per maand te berekenen.

5.5 Alle te maken (buiten)gerechtelijke kosten veroorzaakt door de non-betaling van de cliënt komen voor zijn rekening. De buitengerechtelijke kosten zullen worden berekend overeenkomstig het rapport Voorwerk II dan wel, indien dit rapport niet langer actueel is, overeenkomstig de tarieven die alsdan redelijk zullen worden geacht dan wel van overheidswege worden vastgesteld.

Artikel 6 Afspraken

6.1 Alle cliënten van Result Care worden twee dagen voor hun afspraak via danwel e-mail of sms herinnert aan de afspraak bij Result Care. Dit is een service van Result Care. Client blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor nakomen van de afspraak. Derhalve kunnen geen rechten worden ontleend uit de afspraakherinnering vanuit Result Care

6.2 Alle afspraken bij Result Care worden telefonisch, in persoon, per e-mail of via de website gemaakt.

6.3 Het annuleren van een afspraak kan alleen telefonisch of in persoon aan de receptie worden gedaan. Het afzeggen van een afspraak via de email of andere media gelden niet als officiële manier van annuleren.

6.4 Afspraken dienen uiterlijk 24 uur voor aanvang te worden afgezegd, bij gebreke waarvan Result Care gerechtigd is het honorarium + € 5 administratiekosten voor de betreffende afspraak aan de cliënt in rekening te brengen. Behoudens tegenbewijs strekt de administratie van Result Care tot het bewijs van het bestaan van de afspraak.

6.5 Bij afspraken volgend op een weekeinde of een erkende feestdag gaat de termijn van 24 uur in om 12.00 uur op de laatste voorafgaande werkdag, behoudens aangetoonde overmacht.

Algemene voorwaarden Result Care Fitness

Artikel 1 Algemeen

1.1Met de ondertekening van het inschrijfformulier verklaart de deelnemer akkoord te gaan met de algemene voorwaarden.

1.2Zodra de lidmaatschapsovereenkomst (verder te noemen Lidmaatschap) is getekend, wordt de getekende lid (hierna: Lid) van Result Care

1.3Het lid is verplicht een handdoek en binnen-schoenen te gebruiken tijdens het sporten.

1.4Gebruik van de kleedkamers, kluisjes, wc’s en douches zijn bij de abonnementsgelden opgenomen.

Artikel 2 Inschrijven/Abonnementen

2.1 Het lidmaatschap kan op ieder gewenst moment worden aangegaan voor een periode zoals vermeld op de lidmaatschapsovereenkomst.

2.2 Bij het aangaan van het lidmaatschap wordt éénmalig €40,00,- inschrijfgeld in rekening gebracht bij abonnementen.

2.3 Het lidmaatschap vangt aan op de datum van ondertekening, tenzij een andere datum als startdatum te kennen is gegeven.

2.4 Bij de inschrijving van minderjarige deelnemers dient een ouder of wettelijk vertegenwoordiger het lidmaatschap te tekenen.

2.5 Het lidmaatschap is strikt persoonlijk en kan alleen na schriftelijke toestemming van Result Care worden overgedragen.

Artikel 3 Aanbiedingen en wijzigingen

3.1 Result Care behoudt zich het recht voor tarieven, openingstijden en algemene voorwaarden te wijzigen.

3.2 Aan acties of speciale aanbiedingen kunnen, voor- of achteraf, nimmer rechten worden ontleend.

Artikel 4 Openingstijden/Lestijden

4.1 De openingstijden van Result Care zijn te vinden op de website www.resultcare.nl

4.2 Result Care behoudt zich het recht voor om openingstijden gedurende het lidmaatschap te wijzigen.

4.2 De begeleide uren van en trainingsmomenten zijn terug te vinden op de website.

4.3 Result Care is op sommige momenten onbemand open.

Artikel 5 Facturatie en betaling

5.1 Bij het aangaan van een lidmaatschap dient op het inschrijfformulier toestemming tot doorlopende automatische (SEPA) incasso afgegeven te worden.

5.2 Result Care Fit incasseert wekelijks op maandag. Afhankelijk wanneer de periode van het abonnement is aangevangen wordt het 4-wekelijkseabonnementsgeld op de volgende maandag voor het eerst geïncasseerd.  Er zijn incassoperiodes van 4 weken. Dit betekent dat we 13 incasso’s kunnen uitvoeren per jaar. Een keer per jaar leidt dit ertoe dat in een kalendermaand twee incasso’s plaatvinden. Daarnaast zijn ook maandelijkse incassoperiodes.

5.3 Indien we je betaling om wat voor reden dan ook niet kunnen incasseren (bijv. stornering, onvoldoende saldo, etc.), dan sturen we de incasso nogmaals naar je bank. 

5.4 Als je ook nadat we je in gebreke hebben gesteld, niet aan je betalingsverplichting voldoet, dan ben je in verzuim. Op dat moment kunnen wij incassokosten in rekening brengen en kunnen wij de vordering uit handen geven. Ook kunnen we de overeenkomst met directe ingang beëindigen. Op dat moment ben je alle lidmaatschapsgelden verschuldigd die zouden moeten worden voldaan gedurende de looptijd van de overeenkomst plus de incassokosten die in rekening worden gebracht.

5.5 Een keer per jaar, per 1 januari, mogen wij onze tarieven verhogen met maximaal 5%. Indien wij daarvan gebruik maken, geeft dat geen recht de overeenkomst te beëindigen, tenzij de tariefsverhoging binnen drie maanden na het sluiten van de overeenkomst plaatsvindt, of hoger is dan 5%. Tariefsaanpassingen vanwege overheidsmaatregelen kunnen onmiddellijk worden doorgevoerd ongeacht de hoogte en geven geen recht op ontbinding.

5.6 Als je geen gebruik maakt van de overeenkomst of de extra’s, vindt geen teruggave van het lidmaatschapsgeld plaats.

5.7 Voor de facturen buiten de automatische incasso hanteert Result Care een betalingstermijn van 14 dagen na de factuurdatum.

5.8 Bij niet tijdige betaling worden alle voor de resterende duur van het lidmaatschap verschuldigde termijnen opeisbaar en dienen deze binnen 30 dagen na opeisbaarheid door Result Care te worden voldaan. Diensten en faciliteiten van Result Care zijn niet toegankelijk voordat de schuld is voldaan.

5.9 Facturen worden digitaal verzonden. Tenzij anders overeengekomen.

Artikel 6 Stopzetting, opzegging en overdacht

6.1 Het lidmaatschap zal, behoudens tijdige opzegging, na afloop in de eerste instantie overeengekomen periode, stilzwijgend verlengd worden met een periode van vier weken of een maand, afhankelijk van het abonnement.

6.2 Er is een mogelijkheid het abonnement een maal per jaar 5 weken te pauzeren.

6.3Het lidmaatschap kan daarbuiten niet tijdelijk worden stopgezet vanwege vakantie, blessures of enige andere reden.

6.4 Opzegging door verhuizing of ernstige ziekte bij ons is mogelijk, indien er een bewijs wordt overlegd van de verhuizing of ziekte. De opzegging is geldig vanaf het einde van de volgende periode van 4 weken of maand.

6.5 Automatische verlenging vindt plaats 1 week voordat het contract verloopt.

6.6 Opzegging dient schriftelijk te worden gedaan door een email te sturen info@resultcare.nl

6.7 Bij stopzetting van het abonnement dient de toegangspas/dienen de toegangspas en Milon-pas te worden ingeleverd. Pas bij inlevering kan in de volgende factureringsronde de borg worden teruggestort op het bij ons bekende rekeningnummer.

Artikel 7 Risico en aansprakelijkheid

7.1 Result Care aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade, verlies of diefstal van eigendommen van leden.

7.2 Het gebruik maken van de sportapparatuur of de Small Group Trainingen van Result Care zijn geheel voor eigen risico van het lid.

7.3 Result Care aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor materiële of immateriële schade als gevolg van ongeval of letsel van het lid.

7.4 Het lid is zich ervan bewust dat het beoefenen van bepaalde takken van sport risico’s met zich meebrengt en dat hij/zij eventuele (vervolg-)schade die ten gevolgen van deze tak van sport kan ontstaan, voor eigen risico neemt. Tevens zal de deelnemer Result Care vrijwaren voor aanspraken van derden ten deze.

7.5 Result Care aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade of gevolgschade aan en/of diefstal van een voertuig of ander vervoersmiddel als gevolg van het parkeren op of rondom het terrein van Result Care.

Artikel 8 Rechtstoepassing

8.1 Op alle door Result Care gesloten lidmaatschapsovereenkomsten is uitsluitend het Nederlandse recht van toepassing.